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2015-02-16
联华快客员工面对抢劫冷静周旋 及时报警提供线索抢匪落网
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  一名歹徒凌晨闯进位于嘉定江桥的联华快客便利封浜店,持刀威胁女店员,抢劫了营业款后仓皇而逃。由于店员的冷静周旋,机智报警向警方及时提供线索,一个小时后歹徒便落网。
  2月11日凌晨4时许,一名男子进入位于嘉定江桥的联华快客便利封浜店,拿起一瓶奶茶来到收银区并喝了两口,趁店员结账找零时,突然从背后抄出一把事先带来的菜刀,径直绕到柜台后的收银台处,凶相毕露,一手拉住店员袁女士的头发,一手举起菜刀架在她的脖子上,意图抢劫当天的营业款。袁女士面对突如其来的歹徒,非常害怕但极力保持着冷静。为了保护营业款,她强作镇定不断与歹徒周旋,想乘机报警。但歹徒有备而来,他张狂地威胁道:“你敢报警,我就砍死你!”并凶狠地用菜刀在袁女士左上臂连砍2下。
  此时,正在仓库内理货的店员王女士听到外面有异响,随即出来查看,也被歹徒用菜刀一同控制起来。此时,袁女士想起了公司日常三令五申的安全教育内容,面对危险要首先保证人身安全。但她心里有一个念头:“一定不能让歹徒逃走”,并暗暗记住了歹徒的体貌特征。歹徒劫得现金逃离之际,袁女士沉着地先是用脚踏报警,再立即跟出店外,看清歹徒逃离的方向。留守在店内的王女士则拨打110再次报警,并保护好现场。
  几分钟后警方赶到,了解案发经过。此时,两位女店员在回想起案发时感觉都到十分后怕,不断地拍打胸口稳定情绪,一度还恐惧地流下眼泪。不过,她们还是克服了情绪波动,积极配合警方清楚地指明了歹徒的逃跑方向,为案件破获提供了重要线索。警方依照线索及时布控,在路面的监控寻找嫌疑人的踪影,联防队员和民警把各个路口封锁,最终,在江桥镇曹安公路封阳路的封浜河附近将歹徒擒获,并当场缴获被劫营业款,此时距事发仅仅1个多小时。
  获知门店遭遇抢劫的消息后,联华快客便利店长和区域经理第一时间赶到门店,了解事发情况,安慰受到惊吓的当班员工。公司在接报后,根据突发事件上报和处理规定,及时上报总部相关部门并委派相关管理人员一大早赶赴门店现场,对员工面临危险时所表现出的沉着冷静、保护自身安全和公司财产的勇气予以肯定和表扬,同时做好与当地警方和媒体的后续沟通和协调工作。
  春节前发生的这起门店抢劫案件,再次给快客便利所有门店都敲响了安全警钟,经营安全工作不可松懈。所幸联华快客便利日常安全培训工作到位,门店店员现场冷静沉着地应对,最大程度上保护了人身和财产安全。年底是事故高发时期,更需要将安全防范记在心上,时刻保持警惕之心,牢记突发事件应急预案流程,在确保生命财产安全的基础上,全力做好门店的经营管理各项工作。
 

 
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