线上，卡通形象代言人“伊伊”频频送惊喜，超值闪购、转发抽奖活动增加了电子终端顾客参与互动的体验感。线下，商场内各大品牌轮番上阵，优惠力度低至3折，五级赠礼、折扣立减和新春福袋等传统活动为顾客送上熟悉的年味。同时，“情人节送甜蜜”“有位财神派红包”的主题营销更是吸引了超万次客流。在节日文化营销活动的推动下， 2月14日销售同比去年情人节增长93.19%。年初四、初五两日销售和客流分别增长27.46%和55.40%。
“伊伊”大拜年，玩转线上多互动
为迎合新春喜庆的节日气氛，全新包装的卡通形象“伊伊”隆重登场，身穿唐装小棉袄的“伊伊”，手提红灯笼，笑迎每一位进店的顾客。微信平台上，以“伊伊”为主题的线上活动，让顾客随时都能体验年味十足的互动乐趣。节前的“伊伊送福利”，精选商场内的餐饮娱乐商户推出了优惠券线上抢购，100张新世纪影城电影兑换券在开抢瞬间秒杀，六麓、泰谷、新旺、顺风、好乐迪等人气餐饮娱乐优惠券也在短时内一抢而空。节中的“伊伊大拜年”超级PPT，以漫画的风格预告商场内的惊喜促销，为喜爱分享的顾客增添转贴的乐趣，同时营造喜气羊羊过大年的氛围。公司微信号已成为时下扩散活动效应的重要渠道。从“情人节闪购”，到“伊伊情人节送甜蜜”，从“伊伊拜大年”到“有位财神派红包”，公司微信号从活动开始前、进行中到结束后，都做了全程信息发布和活动回顾。这不仅是对公司营销的推广造势，让广大的顾客在第一时间了解到活动资讯，更有效吸引顾客从线上走到线下，激发购物潜能。据统计，从2月10日至2月24日，公司微信订阅号推送微信8条，服务号推送微信3条，其中“财神派红包”微信累积阅读量达到13425次。
现场有看点，节日文化多体验
随着购物渠道的多元化，顾客在实体百货的购物习惯正在发生变化——不再一味追求购物需求的满足，而是向着购物体验感进行转变。今年新春营销中，兴发娱乐以顾客体验为导向，精心准备了现场互动环节。2月14日情人节，情侣们在情人树前合影并分享至朋友圈，即可获赠节日花束与礼包。每到活动时段，数百对情侣们有序地排着20米长龙，拍照秀恩爱、摘礼包，人气爆棚的活动还吸引了带着宝宝的三口之家。同时，新世纪食品城也推出应景的“越前米”现场寿司DIY活动，情侣们品尝对方亲手制作的寿司，场面甚是甜蜜。2月14日当天客流数达到77280人次，同比增长69.08%
年初四、初五，金灿灿的发财树下，“财神”给小朋友派红包活动，也受到了顾客的热情响应。活动开始前就已经有家长带着孩子，耐心等待财神的出场，大家有序排队，与财神合个影，沾沾喜气，发发“羊”财，拿到红包的小朋友喜笑颜开。年初四初五客流同比增长55.40%，有效拉动商品和餐饮的整体销售，其中，2楼女装和4楼男装商场的销售增幅明显，分别同比增35%和23.1%。