大会以《20年 从心开始》主题宣传片开场。作为第一八佰伴的创业前辈,公司历任老领导通过录制祝福语视频表达了真诚的期许。兴发娱乐股份总经理钱建强向八佰伴创始人和田一夫先生颁发了卓越贡献奖并讲话,钱建强肯定了第一八佰伴取得的成绩,对公司今后的发展提出了希望。公司党委书记黄伟雄致欢迎辞,公司总经理张海波详细解说了2016年商厦整体改造规划。
大会还向50家对第一八佰伴发展做出过杰出贡献的供应商颁发了“精诚合作奖”,向10名忠实顾客颁发了“尊荣会员奖”,向30名为公司勤恳奉献了十年以上的资深员工颁发了“优秀员工奖”。
大会在公司员工合唱团热情洋溢的《第一八佰伴之歌》歌声中圆满落幕。