继新版“OK收银台”及“OK支付3.0”成功上线后,兴发娱乐电商又一重点项目——商业智能平台“BOX”项目,于近日进入正式运行阶段。至此,公司2015年度三大创新项目圆满收官,为构建预付卡线上线下联动发行体系奠定扎实基础。
BOX项目团队历经8个月的艰苦奋战,以预付卡业务为切入点,以提升“数据处理自动化”和“数据分析智能化”为2条主线,以OK卡会员的多维度分析为重点,搭建了一个公司级的数据分析决策平台。该平台涵盖销售、回笼、资金余额、资金流向、会员分析5大业务主题,主要功能一是固定格式报表,即各类日常运营报表48份,供团购部、特约商户部、运营部等部门日常查询统计;二是多维分析报表,共37个维度66项KPI,分析人员可根据业务需求,在报表模型中自定义组合数据,进行多指标交叉分析,从而快速整理出各部门亟需解决的问题;三是管理驾驶舱,共10个维度20项KPI,运用可视化实时监控的仪表盘,动态反应公司各项运营数据,为领导层提供决策支持,同时形成业务改进建议。
项目实施过程克服了大量技术和管理难题,首先,通过ETL工具,将公司原有业务系统中,不同来源、结构、类型的数据源,按T+1周期统一抽取、转换到数据仓库;其次,建立了统一的数据仓库,且将业务数据和分析数据实现有效分离,目前数据仓库中已存档30多亿条相关数据,可追溯公司5年内各项业务数据;第三,通过BOX项目,增强了业务部门和数据分析部门的配合,培养了一批具备业务和BI知识的商业分析师,整体提升了数据分析对业务的支撑能力。
未来,借助BOX项目将进一步整合内外部更多数据源,初步搭建大数据分析平台,逐步应用到风险控制、客户征信、支付金融等更多业务领域,为实现公司预付卡业务转型提供有力保障。
- 2016-02-19
- 兴发娱乐电商BOX项目正式上线