上海兴发娱乐大宗商品电子商务有限公司是根据兴发娱乐集团“十三五”战略规划新设立的全资子公司。兴发娱乐集团是上海市排名前列的国有企业，是国内最大的百货、消费品卖场集团和具有传统背景、底蕴的大宗物资行业服务商，公司是集团所属两大电商业态之一。
兴发娱乐大宗公司将打造成为专业领先的大宗产业互联网商贸流通服务专家。现通过在集团内部公开选拔和对外公开招聘形式，具体招聘情况如下：
一、岗位职责及条件
1. 商家服务经理（卖家运营经理）
岗位职责：
1) 规范卖家管理。根据公司的整体战略规划，负责制定商家运营规则、业务规范、日常对接管理要求等；
2) 协助卖家运营。针对平台上线的商品行业及商家特征，有效组织和整合商家的营销活动，持续深化和平台商家的业务合作，扩大活动影响力；
3) 卖家后台使用培训。负责构建售后服务体系，包含但不限于订单审核、客服答疑、退换货、库存核对、基于订单与供应商日常协调沟通等；确保商家日常活动、品类活动，各栏目活动的落地与执行；
4) 部署平台产品，满足卖家的产品需求及产品策划。对引入的商家资源进行整合梳理，与商家沟通选品、促销、库存管理、商品品质等日常运营相关事宜，进行商品品类优化等；
5) 平台功能的优化。分析平台用户体验，进行平台优化，不断提高用户界面友好性和易购性，提高平台浏览率和客户二跳率，帮助平台商家通过各类促销手段实现用户访问量和商品销量的拉升；通过平台用户信息搜集与分析，相关商品的消费者心理研究，建立用户行为分析与销售预测模型，为平台商家营销推广方案提供建议；
6) 负责团队建设及日常工作管理，为团队成员提供专业培训与指导，完成部门业绩。
任职资格：
1) 本科学历，熟悉大宗商品行业，有石化、能源、有色金属行业工作背景的优先；
2) 2年以上电商行业运营的实操经验，熟悉电商流程操作和运营规则；
3) 有较强的沟通能力和合作能力；
4) 具备创新和团队精神，敢于接受挑战，有较强抗压力和执行力，在所属工作模块中能够独当一面。
招聘人数：1人
2. 商家服务专员（电商运营专员）
岗位职责：
1) 在运营经理指导下完成平台各品类内容运营工作，包括买/卖盘资源单挂单、帮助文档、培训客户等；
2) 协助运营经理进行商铺前期商务洽谈，包括沟通需求、收集素材、注册账号等服务；
3) 负责商家店铺商品上架指导，包括店铺装修、流程培训、活动策划、数据分析等；
4) 负责商品上架后检查审核，包括入驻初步审核及商户商品的上下架与类目合规性审核；
5) 负责和商家沟通相关的活动资源，整理和维护用户数据，并对用户进行分析、甄选和商务推送；
6) 其他商家日常维护工作，收集用户提出的优化建议，跟进和处理公司内部和客服中心提交以及运营中出现的各类问题。
岗位要求
1) 大专以上学历
2) 1年以上电商工作经验，了解互联网产品，对产品、运营有基本的概念；
3) 较强的沟通和表达能力；
4) 思路敏捷，工作细心，富有责任心和团队合作精神；
5) 实习生每周至少到岗三个工作日以上。
招聘人数：1人
3. 大宗商品资讯服务经理（资深商品行业分析师）
岗位职责：
1) 根据公司的业务定位，制定大宗商品行业资讯业务的发展战略并组织实施，提升公司在大宗商品市场的影响力；
2) 制定行业资讯收集、整理、分享推送的工作流程和规范，支持技术部门实现互联网技术自动处理；
3) 负责公司资讯服务团队的建设，带领团队开展资讯服务业务；
4) 负责建立大宗商品行业数据库，逐步实现深度分析业务规范；
5) 协助后台部门进行大数据的分析和处理。
任职资格：
1) 大专以上学历，金融贸易类专业优先；
2) 英语听、说、读、写良好；
3) 具备优秀的逻辑分析、快速学习和表达沟通能力；
4) 熟悉现货产业贸易特点，具有较高的板块及产业链专业素养；
5) 对市场分析、企业经营管理有兴趣，对经济、信息敏感；
6) 有从事大宗商品行业经验或有市场分析经验优先；
7) 具有较强抗压能力，做事沉稳、认真、负责。
招聘人数：2
4. 行业分析师
有色金属行业分析师（铜、铝、镍）
岗位职责：
1) 跟踪搜集宏观、行业数据，建立、更新有色金属行业数据库，并进行深度分析；
2) 追踪宏观市场、有色金属行业动态，及时撰写行业新闻、国内外市场现货及期货评论；
3) 调研国内有色金属冶炼、加工及下游终端企业动态，与行业生产企业保持密切沟通，紧握市场脉搏；
4) 协助后台部门制订有色金属行业板块线上平台运营规则和章程，完善商户政策与制度；
5) 协助后台部门进行大数据的分析和处理。
任职资格：
1) 大专以上学历，金融贸易类专业优先；
2) 英语听、说、读、写良好；
3) 具备优秀的逻辑分析、快速学习和表达沟通能力；
4) 有从事有色金属行业经验或有市场分析经验优先；
5) 对市场分析、企业经营管理有兴趣，对经济、信息敏感；
6) 具有较强抗压能力，做事沉稳、认真、负责。
招聘人数：2人
石油化工行业分析师
岗位职责：
1) 跟踪搜集宏观、行业数据，建立、更新石化行业数据库，并进行深度分析；
2) 追踪宏观市场、石化行业动态，及时撰写行业新闻、国内外市场现货及期货评论；
3) 调研国内石化加工及下游终端企业动态，与行业生产企业保持密切沟通，紧握市场脉搏；
4) 协助后台部门制订石化行业板块线上平台运营规则和章程，完善商户政策与制度；
5) 协助后台部门进行大数据的分析和处理。
任职资格：
1) 大专以上学历，金融贸易、营销类专业优先；
2) 有从事能源行业经验或有市场分析经验优先；
3) 具备优秀的逻辑分析、快速学习和表达沟通能力；
4) 对市场分析、企业经营管理有兴趣，对经济、信息敏感；
5) 具有较强抗压能力，做事沉稳、认真、负责。
招聘人数：2人
5. 行业分析师助理（助理分析师）
岗位职责：
1) 跟踪行业新闻，研究行业数据，分析行业发展，协助行业分析师撰写行业报告、评论；
2) 收集、了解客户信息，与客户建立关系；
3) 协助分析师与客户进行日常联系；
4) 在线回答客户的各类咨询问题；
5) 定期对客户进行回访工作，建立长期合作关系。
任职资格：
1) 25岁以下，大专及以上学历，口齿清晰，普通话流利；
2) 对工作有较高的热情，有现货销售经验优先考虑；
3) 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4) 性格坚韧、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5) 有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
6) 有相关行业电话销售或客服工作经验者优先；
7) 实习生每周至少到岗三个工作日以上。
招聘人数：8人
6. Broker业务主管（大宗商品商务主管）
岗位职责：
1) 根据公司的业务定位，制定大宗商品撮合业务的发展战略并组织实施，提升公司在大宗商品市场的影响力；
2) 制定撮合业务的工作流程和规范；
3) 负责公司撮合团队的建设，带领团队开展撮合业务；
4) 开发新客户，拓展与老客户的业务，根据平台业务需求，定向开发核心上游供应商，贸易流转商，以及重点下游用户。
任职资格：
1) 大专以上学历；
2) 熟悉现货产业贸易特点，具有较高的板块及产业链专业素养，能独立或协同开拓市场。
3) 具有丰富的客户资源和客户关系，以往业绩突出；
4) 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5) 有较强的事业心，有带团队经验，具备一定的领导能力。
招聘人数：1人
7. Broker业务员（撮合交易员/商务专员：有色金属、石化行业）
岗位职责：
1) 通过电话、QQ、平台及时沟通工具与客户进行有效沟通， 帮助客户寻找合适资源或客户进行撮合交易；
2) 定期做好老客户的拜访和维护，挖掘客户的最大潜力，建立良好的长期合作关系；搜集新客户的资料并进行联络沟通，开发新客户；
3) 根据平台业务需求，定向开发核心上游供应商，贸易流转商，以及重点下游用户；
4) 了解客户习惯和市场需求，与产品部门合作不断完善平台撮合系统，引导客户通过平台实现线上交易。
任职资格：
1) 大专以上学历，1年及以上相关行业现货交易员经验。
2) 在行业中有固定的客户人脉资源；
3) 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
4) 具有良好的学习能力，以及团队合作力。
招聘人数：10人
8. 电商平台服务经理（平台运营/后台服务经理）
岗位职责：
1) 负责平台商家入驻的所有事宜，协助商家在商家中心后台的录入工作，对入驻商家的产品属性等信息进行把关；
2) 负责平台后台管理，操作平台后台分类管理和设置工作；
3) 负责线上流程跟踪服务，提升对订单风险的管控，追踪公司内部品质提升情况，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，与客服部人员协助处理异常订单状态；
4) 收集用户意见，分析、反馈运营成果和问题，提出改善计划；
5) 负责建立平台信用体系；
6) 对接技术和产品部门，推进运营需求落地执行；
7) 定期提交平台运营报告，根据流量、用户数、转化率和成交量等数据做全方位的阶段性评估，提出并实施互联网营销改进方案；
8) 带领和培养运营服务团队。
任职资格：
1) 大专及以上学历；
2) 熟知线上贸易交易流程，有操作管理电商后台的经验；
3) 有支付方式和物流对接经验；
4) 沟通能力强，能独立解决各种客户问题；
5) 有团队精神和服务意识，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。
招聘人数：1人
9. 交易管理专员（电子商务）
岗位职责：
1) 负责交易平台的实时信息包括交易规则、活动等过程的监控及更新工作；
2) 对客户交易过程中提交的相关单证进行审核，确保交易安全；
3) 负责交易动态跟踪提醒，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作，防范交易风险；
4) 配合上级积极做好交易管理相关工作，定期整理交易数据；
5) 观察交易平台的实时动态情况，定期形成书面报告提交给风控部门；
6) 收集客户需求和反馈，参与公司平台系统优化工作，对交易流程及客户体验提出意见。
任职资格：
1) 大专以上学历，金融、会计或统计等相关专业者优先；
2) 2年以上相关工作经验，熟悉互联网服务及网络的交易管理，具有良好的沟通能力，积极主动，有上进心；
3) 能熟练使用office办公软件；
4) 普通话标准，口齿清晰，有较强的语言表达能力；
5) 责任心强、细心、耐心，有较强的数字分析能力。
招聘人数：2人
10. 资金结算主管（支付清算主管）
岗位职责：
1) 参与组织、制定与平台用户的清结算流程以及具体操作办法；
2) 负责和银行清结算事项的合作交流，并确定与银行结算流程和方法，确保清结算工作顺利实施；
3) 协助部门经理制定、优化与平台用户清结算相关的各类业务流程及操作办法，并负责监督相关流程的正常运行；
4) 负责与公司各部门联系沟通，包括对外提供支付记录、处理支付查询、整理银行回单、清结算凭证等事项；
5) 依据公司管理办法编制、审核交易明细、结算报表，进行与银行、商户对账、发票申领及资金清结算、差错处理等相关工作；
6) 统计、分析清结算业务情况，定期出具统计报表，为决策提供依据；
7) 负责结算业务平台的系统建设与改进方面相关的需求搜集及后续跟进；
8) 参与新的项目上线前的结算评审和业务流程设计及上线后的测试、运行和持续改进；
9) 配合风险控制部门做好清算结算工作的风险控制。
任职资格：
1) 大专以上学历，有银行或第三方支付产品经验，熟悉支付行业规范，能够识别产品风险，熟练掌握支付体系、账户体系、银行通道相关知识者优先；
2) 思路清晰，工作细致、主动、责任心强，具有较强的数据统计分析能力，能承受压力，团队合作能力强；
3) 熟悉商业银行结算的制度、流程，并对国家相关法律法规有了解；
4) 具有全面的财务专业知识和账务处理经验，熟悉财务系统，具有会计上岗证（熟悉往来帐）者优先。
招聘人数：1人
11. 资金结算专员（电商方向）
岗位职责：
1) 依据业务规则办理交易商履约保证金、货款及其它有关款项结算业务；
2) 依据业务规则处理结算业务，承担交易对账、差错帐处理、资金核算等相关工作；
3) 根据规定及时提供相关日、月结算统计报表与分析报表；
4) 收集整理结算系统日常运营问题的，提交系统优化需求；
5) 配合风险控制部门做好清算结算工作的风险控制。
任职资格：
1) 财务管理、会计等专业大专以上学历。
2) 2年以上，有第三方支付公司或交易平台全面结算或相似工作经验者优先；
3) 工作积极主动，责任心强，对数字敏感并有较强的数据统计与逻辑分析能力；
4) 具有较强的沟通与协调能力，以及高度的团队合作精神，具有管理经验优先；
5) 有较强学习能力和独立工作能力；
6) 精通excel/word/PPT等办公软件，熟练使用各种函数公式、数据透视表、图表功能。
招聘人数：2人
12. 物流金融主管（仓储业务主管）
岗位职责：
1) 参与公司物流金融业务的全面拓展；
2) 参与平台仓储系统的需求调研和系统开发；
3) 负责对合作仓库的拓展与监管；
4) 负责与各业务单位的日常联络，收集、整理、传递各类业务资料。
5) 负责监管项目的履约风险分析与控制。
任职要求：
1) 大专以上学历；
2) 具有5年大宗物流或供应链物流相关经验；
3) 熟悉大宗商品贸易流程及物流行业金融场景；
4) 具有较强的沟通、协调能力及团队精神。
招聘人数：1人
13. 风控管理专员（合规管理专员）
岗位职责：
1) 面向电子商务交易中可能遇到的风险，并在后续的工作中进行交易审核、风险调查与控制以及相关问题解决；
2) 掌握内部控制要点，协助管理层，确定控制要点，确定内控检查重点、流程节点；
3) 支持和配合各部门业务流程的完善，从内控合规角度提出专业建议；
4) 协助管理层设计工作方法、要点、节点、工作程序、工作频率和报告模式；
5) 配合协助管理层完成内控培训计划及内控自我评价培训资料准备；
6) 协助管理层完成内控自我评价报告，整理和归档工作相关底稿；
7) 收集、分析、反馈业务部门各项缺陷数据，配合审计的工作。
任职要求：
1) 本科及本科以上学历；
2) 具有电子商务领域付款、风险控制和信息安全、银行信用卡/后台等方面经验的优先；
3) 三到五年内控、审计从业经验优先；
4) 较强专业出色报告书写及文字表达能力；
5) 诚信，正实，工作纪律原则性强。
招聘人数：1人
14. 支付产品经理
岗位职责：
1) 负责大宗商品支付体系的设计，包括账户体系、资金通道及接口相关账务体系、资金对账及差错处理体系的设计；
2) 梳理支付开发流程，负责大宗商品线上、线下的支付结算需求调研和分析整理，撰写需求文档；
3) 完成产品的界面、功能、流程设计，推动项目组成员包括开发、测试等跨部门成员制订计划，推进产品开发和上线。
4) 通过对新业务需求的研究分析，制定支付方案并实施；
5) 与合作银行进行产品需求及技术开发的对接；
6) 负责支付和账户产品的内部运营流程设计、流程落地的工作，撰写和完善与支付有关的资料并组织产品培训。
任职要求：
1) 大学本科或以上学历，5年以上金融/第三方支付、互联网行业产品设计、管理工作经验；
2) 有银行或第三方支付产品经验，熟悉支付行业规范，能够识别产品风险，熟练掌握支付体系、账户体系、银行通道相关知识者优先；
3) 熟悉产品需求文档(PRD)的撰写，具备较强的产品原型设计能力，熟练操作axure、visio、Office系列等工具软件，了解交互设计；
4) 具备很强的沟通能力，善于挖掘客户需求，工作细致；
5) 具备良好的团队沟通协调能力，较强的学习能力和领悟能力，具有责任心和一定的抗压能力。
招聘人数：1人
二、报名要求
1、请将个人简历材料电子版本发送到本招聘启事指定的联系邮箱；
2、联系人及联系方式：
联系人：陈小姐
电子邮箱：bldzrl@163.com