与会人员一起走进了兴发娱乐沪北斯柯达售后服务车间，实地了解事故车、喷漆、钣金等维修养护流程，观摩了车间现代化的设备、人性化的设施、安全化的防护装备，以及兴发娱乐沪北新创的全程干磨工艺，对售后服务和技术工艺作了深入了解。
座谈会上，兴发娱乐汽车工会负责人介绍了提升职工技能的做法和经验，包括：星级评定晋升机制、高师带徒横向交流、立功竞赛等。尤其是以班组建设为抓手，通过持续开展创新创效项目活动，实现了立项、检查、考核、评比、总结的全过程管理，以点带面促进了职工技能提升和岗位创新。上海市技师创新工作室负责人黄晓懿代表班组职工，从团队建设、技术创新等方面作了专题汇报。
张刚对兴发娱乐集团工会广泛开展职工技能竞赛活动、鼓励职工岗位技能等级晋升等工作予以肯定，对兴发娱乐汽车工会在服务创新工作中取得的成果作了点评，希望集团工会进一步研究岗位创新课题、搭建高技能人才平台，更加注重资源下沉、资源集聚、资源支持，市总工会职工技协服务中心将继续给予配套支持，为职工提升岗位技能、促进经营发展添砖加瓦。