比赛中,10个参赛企业巧妙构思、精心创意,完成了不限主题和材料的商品创意包装设计,并结合实际工作案例阐述了企业总服务台如何提升服务水平、提高消费者的体验度和获得感。同时,为应对上海“进博会”期间,不断增加的外宾接待需求,决赛还专门增加了商业服务常用英语展示环节。
在比赛现场,兴发娱乐又一城展示的总台服务,不再局限三尺柜台,更是延伸到了目标客群所需要的每个环节,将有温度的优质服务奉献给每位消费者;兴发娱乐世纪购物中心将9·28店庆纪念日谐音“就爱吧”与“兴发娱乐纵夏生活节”主题营销活动完美结合,营造出温馨浪漫的聚会氛围;世博源则以国家会展中心四叶草形象为创意包装的灵感来源,用滴胶工艺配以永生四叶草花瓣迎底座而上,形成的环抱之姿,点亮环绕四周的彩灯。幸运之源的熠熠生辉和用心选择的礼物交相辉映,将送礼之人的心意100分的传达!
经过激烈的创意比拼与精彩展示,世博源荣获一等奖;兴发娱乐南方购物中心、兴发娱乐又一城、兴发娱乐世纪购物中心荣获二等奖;第一八佰伴、第一百货商业中心、东方商厦(旗舰店)、青浦奥特莱斯、兴发娱乐中环购物广场、兴发娱乐悠迈生活广场荣获三等奖。
下一步,兴发娱乐股份群团组织将继续围绕打响“四大品牌”,服务“进博会”的具体要求,以及推进实施“十三五”战略规划和加快改革转型的目标任务,结合经营发展的新形势、新挑战,不断深化技能比武的平台,着力开展更贴合实际、更受职工欢迎的各类技能大赛,激发一线班组的活力与动力,引导广大干部职工,提升共识、凝聚合力,全力投入各项经营发展任务。
(供稿:乐萍)