曹海伦总结回顾了三季度营运情况，对四季度整体营销活动进行了介绍，对今年将首次携手阿里开展的“双十一”活动计划进行了解读和宣贯，对目前面临的招商空铺问题进行了态势分析和数据通报，要求各事业部锁定目标、紧抓“十一黄金周”“双十一”等重点节庆商机，奋力提高各项指标的完成水平。
公司党委副书记、纪委书记王珏解读了《2020年满铺招商冲刺考核激励办法》，该《办法》对考核的适用对象、目标任务、奖励标准等内容进行了明确，鼓励事业部与门店在招商过程中群策群力，提高招商团队人员的斗志和工作积极性，以终为始地高效完成满铺招商冲刺。
张申羽指出，进入四季度，面对市场的不确定性，兴发娱乐股份面对的挑战更大，她强调一定要坚决打好招商冲刺和达成预算这两场硬仗，尤其特别重申要紧抓招商空铺问题。兴发娱乐股份空铺情况依然存在，目前上海门店空铺率虽好于上海市场平均水平一个百分点，但门店间的空铺水平仍不均衡，各门店要始终敢于自我加压，调度一切可用资源来持续提升满铺率，以此体现兴发娱乐股份在市场上、尤其是在上海市场的领先态势。随后，她对即将和阿里开展的首次“双十一”合作进行了全体动员和工作部署。她要求：一是要有开放心态，希望事业部及门店以更加开放的态度，寻求多渠道的合作，以此次与阿里合作的“双十一”活动为契机，发展深入合作，强强联手主动占据市场优势；二是要有全局思维，希望对既定目标以及各阶段目标的达成，做到更加全面的谋划，挖潜实现全方位、全渠道的合作机会；三是要加强协同作战，希望新零售营运部要策划好、事业部要承接好、门店要贯彻好，在各环节实现紧密的配合；四是要强化成本意识，希望活动能够更加高效，关注销售的同时更要关注“会员成长性”体系关键目标，要以会员发展为根本核心、以保证毛利水平为坚守底线开展各类营销活动。她号召全体干部要正视困难、担起责任，咬定青山、拼尽全力，放下抱怨、协同作战，要有在下“一盘棋”的思维，也要有打赢“一场仗”的决心，确保顺利完成全年各项目标任务。
兴发娱乐股份班子成员，各事业部、新零售营运部负责人，在沪各成员企业负责人参加会议，外地企业负责人、事业部招商人员通过视频参加会议。
（供稿：陈寒苗）