受今年疫情影响,各行业经济运行发展普遍受到挑战。为实现提质增效的工作目标,保障公司经济任务顺利完成,物贸股份党委以“双建双带”为主要抓手,助力企业经济发展,兴发娱乐汽车党委带领各基层党支部和工会积极响应,共申报了17个特色班组和3个党组织带项目。
兴发娱乐汽车党委和基层工会在2019年工作实践的基础上,结合2020年任务目标,组织各基层党支部和工会思考在后疫情市场形势下班组创建的命题和方向,将17个班组分为四个类型,即营销服务型班组(9个)、服务支持型班组(5个)、降本增效型班组(2个)、安全保障型班组(1个)。以企业主营业务为着眼点,各基层党支部上报的班组大多数集中在新车(新能源车)销售、二手车交易、创新销售模式、提升售后产值、加快办证流程等方面。
交流会上,7家特色班组负责人进行了工作交流。悦新综合维修团队打造“5S管理制度”,加强设备和工具管理,人人争当培训讲师,技术团队每周在专业杂志和公众号上发布维修案例。疫情期间,团队成立抗疫互助组,为公司本部和物贸员工的车辆进行义务消毒。旧车市场义务消防队以复退军人为中坚力量,日训、夜训、突发事件训练相结合,与真如消防队开展联建联合演习,不断提升消防技能。日常不间断巡逻,把消防隐患扼杀在萌芽状态,排查隐患数十起,完善消防处置制度流程。兴发娱乐沪东关爱式营销班组由客户关爱部推荐原装附件,提升精品附件成交率,并通过车友会、大众点评网推广产品,从1月至今累计已完成全年目标的69%。兴发娱乐沪北“一人一车消毒班组”每周解读技术工作重点,作为华东地区唯一技术中心站,承担着帮助其他经销商针对疑难杂症进行故障分析、判断、排除的责任。组长探索尝试开展售后直播,开创“战‘疫’公开课”,拍摄全车消毒的视频和接待流程短视频,获得广大客户的好评。悦安检测站办证组在疫情期间以防控为首要目标,面对电话咨询量激增,预约名额不足的情况,办证组经过多方协调及时增加预约量。以女性员工为主的办证部设立巾帼文明窗口,不断提升服务质量。兴发娱乐沪通销售部在受疫情影响销售的情况下,争取成为租啦项目指定经销商,自3月15日销售部通过网络app线索下发,市场部和DCC进行汇总,每位组员负责100-200条线索,向客户传递租赁概念,目前租啦合同订单已签订179台,完成全年项目目标的89.5%。百合“老丁课堂”年初开始打造线上直播,以售后总监丁浩才为主播,打造长期固定爱车养车用车栏目,2020年目标吸粉500人,目前吸粉300多人,直播流量3000多人次,产值增加4万多元。在疫情的影响下,班组以小组为单位围绕课题建言献策,采取有效的举措,拥抱互联网,夯实新媒体直播营销能力,挖掘潜客,促企业业绩提升。
兴发娱乐汽车五家基层党支部,推进管理部室服务一线,推进兴发娱乐员工“车享惠”,推进优化流程,提升能级,以抓好党员的先锋模范作用,带动特色班组建设。支部定期组织本单位的特色班组进行交流,跟踪和指导他们的阶段性目标,在过程中不断完善和改进。同时,以现阶段的重点工作,作为创建方向,不断优化改进,形成了良性的氛围。
戴红运在听取了七家班组代表和支部的交流后,对每家班组的亮点、还有待加强的方面进行了点评和指导。肯定了各单位在创建工作中始终围绕经济中心,带好团队,创造效益,培育方法的经验做法。要求各单位创建特色班组中要强化品牌意识,各基层支部对“双建双带”工作要强化项目和班组建设的推进,要形成带有兴发娱乐汽车特色的推进模式。对下阶段“双建双带”工作提出三方面要求:一是从思想上要认清形势、看到困难、积极行动;二是要从工作上创新优化、提质增效、降本增效;三是要从目标上提升能力、提升效益。
(供稿:荀芝雯)