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2020-09-03
兴发娱乐沪东销售员斩获技能大赛华东赛区冠军
        8月30日,在上汽大众新能源销售技能大赛华东赛区决赛中,兴发娱乐沪东大众销售新星郝立超一举夺得了比赛的冠军。
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        作为全国为数不多的大众品牌六星级经销商,兴发娱乐沪东一贯重视新进员工的培训,在销售部设定了培训讲师的岗位,对销售人员定期组织销售技能、专业知识等培训,在每日晨会中坚持每日一练,突出实战模拟训练,对顾客提出各类疑问设计专业应答,以提高销售人员工作的行为规范和专业素养。作为工作一年不到的新晋销售顾问,郝立超凭着前期周密的准备,稳定的临场发挥,在情景演绎和自由演讲环节中拿到了较好的分数,在第三个环节“竞赛抢答”中,他凭借超快的手速和扎实的专业基础,一举超过对手,获得了全场最高得分,为兴发娱乐沪东拿下了这场比赛的冠军。
        郝立超进入公司后表现出积极向上的优良个性,从培训上岗阶段就善于与他人沟通,很快地融入销售团队。在个人销售技能上也成长较快,除了常规学习以外,遇到不懂的地方能虚心请教同事,夯实销售内功,不断提升自身的业务能力。
        在一次新能源车辆的销售过程中,由于顾客的停车位是双层车库,又没能计算好充电桩线缆的长度,顾客无法充电而抱怨。其实,郝立超之前已将相关数据与注意事项悉数告知顾客,在工作流程上并没有过失,但他依然有些自责,觉得如果提前多问问顾客的车位情况,能帮他考虑得再多些就会避免这样的结果。于是,他主动前往顾客家中查看车位情况,帮助协调安装公司进行改造,他这种积极的服务态度和实际行动,感动了顾客,顾客也不再抱怨了。经过此事,这位顾客十分信任郝立超,他们时常微信联系,而且还介绍朋友来公司购车,成为了兴发娱乐沪东的忠实顾客。
        这次大赛是在全国新能源汽车大力推广的背景下举办的,从国家战略到各厂商的未来发展趋势,汽车市场已经用非常快的速度在向新能源汽车切换。疫情缓解后,兴发娱乐沪东结合主机厂政策加大了促销力度,混动车型除了高额的旧车置换以外还有99元抵5000元和2年0利率的促销方案,并且享有免费上绿色新能源沪牌、免购置税和车船税的福利,牌照和税费一下节省了十多万,每年的油费比同级车也节省了1万元,由此计算下来相当于4-5折购车,这些举措吸引了众多消费者。
(供稿:杜以全)
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